Information manager

Tecnico della comunicazione e informazione

Durata: 60 ore

il Tecnico della comunicazione-informazione è in grado di progettare, sviluppare, gestire e coordinare azioni comunicative in funzione dei fabbisogni rilevati, di predisporre testi scritti e adottare stili e concetti comunicativi efficaci e adeguati al contesto. 
Ambito settoriale regionale: ICT, Innovazione organizzativa

Obiettivi:

- maturare competenze professionali che consentano di inserirsi con compiti di responsabilità e in maniera critica e consapevole nel mondo della comunicazione digitale, dell'informatica, dei sistemi e dei mezzi audiovisivi e multimediali, tenendo conto delle dinamiche culturali, dell'evoluzione tecnologica e delle esigenze economico-produttive del settore;

- comprendere le metodologie e le tecniche di gestione, conduzione e organizzazione di progetti informatici, i criteri di valutazione e scelta di strumenti tecnologici e di soluzione delle problematiche che si presentano agli utenti nell'uso delle interfacce di tali strumenti.

Programma:
- Comunicazione strategica,
- Strumenti e tecniche per l'analisi comunicativa,
- Dall'analisi dei fabbisogni alla progettazione e impostazione metodologica del piano di comunicazione,
- Implementazione del piano di comunicazione, Media relations,
- Normativa del settore della comunicazione-informazione,
- Stilistica per la comunicazione.

Segretaria/o amministrativo

Operatore Amministrativo - Segretariale

Durata: 60 ore

L’Operatore Amministrativo Segretariale è in grado di gestire la documentazione amministrativa, contabile, fiscale nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa vigente utilizzando idonei strumenti informatici.

Ha la funzione di elaborare, registrare, controllare e archiviare la documentazione, di aggiornare la contabilità elementare e generale, di gestire i pagamenti dei fornitori e gli incassi dai clienti. Inoltre assolve gli adempimenti legati alle scadenze amministrative e fiscali periodiche e gestisce l’amministrazione del personale.

I contesti d’inserimento in stage e lavorativo sono aziende di varie dimensioni e settore, società di servizi, studi professionali, imprese no-profit.

Obiettivi

Fornire un percorso formativo di contabilità completo e integrato che  vada dalle competenze  di base del ciclo attivo e passivo, ai principi base  della contabilità analitica.

Programma

·         Principi di rivelazioni contabili

·         Il metodo della partita doppia

·         Piano dei conti e sua implementazione

·         Normativa civilistica e fiscale nazionale ed europea

·         Bilancio civilistico e fiscale

·         Gli adempimenti contabili in campo iva : come contabilizzare le operazioni IVA

·         Come registrare le operazioni di assestamento e di riapertura dei conti

·         Chiusura e riapertura dello stato patrimoniale

Diventa Contabile

Corso Tecnico Contabile:

durata: 60 ore

Il Tecnico contabile è la figura professionale che opera all’interno di aziende nelle aree di lavoro destinate ai servizi amministrativi contabili e fiscali e gestione amministrativa del personale, svolgendo attività di supporto e direzione connesse alla gestione della contabilità generale, agli adempimenti civilistici e fiscali. Si occupa dell’organizzazione dell’ufficio e delle relazioni dirette con i clienti ed i fornitori. Interagisce inoltre con i collaboratori dei diversi uffici e con i consulenti esterni all’azienda, utilizza diversi tipi di sw applicativi inerenti le attività svolte.

Seguendo questo corso sarai in grado di occuparti della:

Tenuta  dei registri contabili; Redazione del bilancio d'esercizio; Contabilità del personale; Trattamento previdenziale ed assicurativo; Operazioni di protocollo; Archiviazione dei dati (Database management in ambito aziendale); Foglio elettronico per la creazione di tabelle, esecuzione di calcoli e rappresentazione di dati mediante grafici; Compilazione ed archiviazione di documenti (word processor);

Programma:

Elementi di contabilità aziendale;

Procedure di registrazioni;

Piano dei conti; Bilanci di esercizio;

Gerarchia delle fonti;

Principi contabili nazionali ed internazionali;

Condizioni di forma e tenuta della contabilità;

Libri obbligatori;

Documenti probatori;

Poste contabili; Ricavi e crediti;

Costi di esercizio e debiti;

Mobilizzazioni materiali ed immateriali;

Titoli e partecipazioni;

Ratei e riscontri attivi e passivi;

Fondi, Conti d'ordine, Patrimonio netto, Conto economico;

Bilancio ed altri documenti di sintesi;

Stato patrimoniale, conto economico;

Esp. in mkt turistico

Tecnico del Marketing Turistico

Durata: 60 ore

Il marketer turistico è capace di delineare itinerari in cui appariranno ben coniugati elementi enogastronomici, la scoperta dei luoghi e dei monumenti e la promozione dell’artigianato e del commercio locali..

Obiettivi: Il percorso ha l’obiettivo di formare una figura professionale in grado di operare nelle attività promozionali collegate all’industria del turismo e dell’accoglienza ed in grado di utilizzare al meglio le nuove strategie di marketing e comunicazione multimediale. A supporto di tale finalità, acquisirà le competenze necessarie a realizzare parallelamente versioni multimediali degli stessi itinerari

Programma:

·         il processo di marketing in ambiente turistico alberghiero

caratteristiche dei prodotti e dei servizi

analisi dei flussi turistici internazionali

ruolo del marketing nella definizione strategica

·         strategie ed opportunità

ricerche e CRM

analisi dei mercati BtoB e BtoC

segmentazione, target e posizionamento

·         marketing mix ed industria turistico alberghiera

ideazione e gestione di prodotti e servizi

il fattore internet

canali di distribuzione e flessibilità dei prezzi

ideazione e gestione delle strategie promozionali

·         il nuovo marketing territoriale

sinergie tra le imprese del turismo e le opportunità presenti sul territorio

creazione ed alla valorizzazione dell’offerta territoriale

Modulo Web Marketing

·         introduzione al web marketing

·         strategie di search engine optimization

·         social media: implementazione di strategie di marketing virale e relazionale sul web

·         strumenti di e-commerce

·         ideare e gestire campagne di e-mail marketing

·         scrivere per il web

Event specialist

Tecnico dei servizi fieristico congressuali

Durata: 60 ore

Obiettivi

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Obiettivi: Fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per: organizzare e realizzare eventi (meeting, fiere, congressi, convention, ecc.) attraverso tutte le fasi operative, di progettazione e di publicizzazione (consulenza in comunicazione, studio di fattibilità, gestione amministrativa e stesura budget, segreteria organizzativa , contatto con i fornitori, scelta location e servizi di ristorazione, assistenza alla grafica e stampa del materiale promozionale, organizzazione ufficio stampa).

Programma

·         Macroprogettazione evento 

·         Elaborazione piano di attività (Programmazione di dettaglio del servizio: contenuti, calendario e tempistica, addetti e collaboratori, fornitori, spazi, attrezzature e impianti. Preventivo e gestione dei costi, verifica dell’efficacia, follow-up, report finale).

·         L’organizzazione delle risorse umane  ( I piani di lavoro e la distribuzione degli incarichi;Selezione e gestione del event staff, strumenti di gestione organizzativa)

·         Il sistema fieristico e congressuale

·         Le fiere :strumento di marketing e comunicazione

·         L’organizzazione di un convegno (logistica, apparecchiature, sale, relatori, catering, etc..)

·         Neuromarketing per la comunicazione dell’evento: le nuove scoperte delle neuroscienze applicate al marketing + comunicazione pubblicitaria

·         Le relazioni pubbliche 

·         L’Ufficio Stampa ( Organizzazione e funzioni . Interventi rivolti agli organi di informazione: comunicati stampa, interviste, briefing, conferenze stampa)

·         Il budget

·         Business English (terminologia fieristico - congressuale)

Multimedia specialist

Progettista Multimediale

Durata: 60 ore

La figura del progettista multimediale si occupa di ricerca ideativa dei prodotti multimediali, dei trend nella comunicazione, della new economy e web marketing, della gestione del progetto e del rapporto con il cliente, degli strumenti hardware per la multimedialità, di software per la grafica, dell'animazione e gli effetti speciali, sistemi di protezione e sicurezza informatica.

Obiettivi e competenze in uscita:

Gli obiettivi del corso sono così configurati

• mettersi in relazione efficacemente con il cliente e collaborare all’analisi delle sue

necessità, correlandole con le caratteristiche dei possibili canali comunicativi;

• occuparsi in modo autonomo e con competenza tecnica della progettazione e del

design degli aspetti strutturali e comunicativi del prodotto multimediale; 

• realizzare in autonomia il prodotto multimediale, individuando e coordinando le

metodologie e gli strumenti più adeguati per la realizzazione delle attività 

• collaborare alle operazioni di installazione, configurazione e manutenzione del

prodotto realizzato

• utilizzare sistemi di relazione e comunicazione interni  al team di lavoro e con i

clienti nel rispetto degli standard aziendali individuando sintomi e soluzione di

problemi

Programma

La comunicazione nei prodotti multimediali

Progettazione di prodotti multimediali 

Grafica per il web    

Web editing    

Tecniche di animazione per il web 

Elaborazione audio-video    . 

Authoring CD e DVD   

Fondamenti di reti e TCP/IP  

H. R. Specialist

Tecnico nella Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane

Durata : 60 ore

Il corso è rivolto a persone desiderose di conoscere ed approfondire i principali temi e le più attuali problematiche riguardanti l'amministrazione e gestione del personale e il calcolo delle loro retribuzioni con relativi adempimenti da parte del datore di lavoro. L'attenta analisi degli aspetti gestionali e fiscali mira ad introdurre a tali tematiche anche studenti digiuni della materia. Al termine del corso in Amministrazione del personale i partecipanti saranno in grado di conoscere e valutare le opportunità contrattuali offerte dalla normativa giuridica; affrontare e gestire in tutti i suoi aspetti il rapporto di lavoro; possedere una visione completa della disciplina relativa alla tassazione

OBIETTIVI:

Il corso di “Amministrazione del Personale” si prefigge l’obiettivo di fornire una conoscenza concreta ed esauriente delle forme contrattuali e degli adempimenti del datore di lavoro dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro. Oltre al lavoro subordinato saranno esaminati gli ambiti del lavoro parasubordinato (collaboratori, lavoratori interinali ecc.) e del lavoro autonomo (agenti di commercio, procacciatori ecc.)  Obiettivo principale del corso è creare un operatore autonomo nella scelta e nella gestione delle varie tipologie di contratti di lavoro e a di tutti gli adempimenti connessi ai dipendenti e datori di lavoro, compresi quelli previdenziali, assistenziali e fiscali.

CONTENUTI DEL CORSO/PROGRAMMA:

Normativa e adempimenti del rapporto di lavoro:

·         Assunzione di dipendenti: lettera di impegno, lettera di assunzione, adempimenti

·         Assunzioni agevolate (legge 407/90, legge 223/91 ecc.)

·         Iscrizioni ai vari enti (INPS, INAIL ecc.)

·         Lavoro subordinato e autonomo

·         Libri obbligatori

·         Contratti di lavoro

·         Full time e Part time

·         Forme di assunzione previste dalla legge Biagi

·         Contratti a termine - Dimissioni e licenziamento

·         Categorie di lavoratori: operai, impiegati, quadri, dirigenti

·         Lavoro parasubordinato: riforma Biagi

·         Adempimenti del datore di lavoro connessi all’infortunio sul lavoro

·         Metodologia di calcolo del costo del dipendente a preventivo e a consuntivo.